【2026年9月】SHEIN TOKYO SHOWROOMガイド

shein tokyo showroom アイキャッチ

SHEIN TOKYO(シーイン 東京)は、通販サイトSHEINが原宿に構える常設のショールームです。店内で買えるのか、行き方と営業時間、試着室やガチャの中身、2026年9月の来店特典まで、公式の発表をもとに整理しました。

SHEIN TOKYO SHOWROOMとは?原宿にある常設のショールーム

SHEIN TOKYOは、シーイン(SHEIN)が東京都渋谷区神宮前に開いた常設のショールームで、2022年11月のプレスリリースによると2022年11月13日にオープンしました。1階と2階の2フロア構成で、展示商品を手に取って試着し、フォトブースで撮影する体験型の施設です。

施設名SHEIN TOKYO
所在地東京都渋谷区神宮前4丁目25-9 1・2F B-TOWN C棟
営業時間11:00〜19:00
店内販売なし(商品タグのQRコードからアプリ・サイトで購入)
主な体験展示商品の試着・フォトブース撮影・SHEINガチャ
公式案内SHEIN公式サイトのフッター「SHEIN TOKYO」から特設ページへ

オープン時の発表では、展示面積201平方メートル・展示アイテム約350点・27のスタイリング提案という規模でした(2022年11月のプレスリリース発表時点)。運営会社や日本法人の所在地はSHEIN Japanの解説記事にまとめています。

SHEIN店舗といっても、その場で商品を買って持ち帰る店ではありません。気に入った商品はスマホで注文し、自宅に届く仕組みです。

SHEIN原宿ショールームへのアクセスと営業時間

最寄り駅は東京メトロ副都心線・千代田線の明治神宮前駅で、徒歩3分です。JR線の原宿駅からは徒歩7分で、渋谷区神宮前4丁目のB-TOWN C棟の1・2階に入っています。営業時間は11:00〜19:00です。

SHEIN TOKYOへの行き方
  • 東京メトロ副都心線・千代田線「明治神宮前駅」から徒歩3分
  • JR線「原宿駅」から徒歩7分
  • 住所は東京都渋谷区神宮前4丁目25-9(1・2F B-TOWN C棟)

2025年4月のプレスリリースでは、所在地の建物名が「JMFビル神宮前03」、所要時間が明治神宮前駅から徒歩6分・原宿駅から徒歩10分と案内されています。公式サイトの特設ページの表記(B-TOWN C棟・徒歩3分・徒歩7分)と差があるため、初めて行くときは住所「神宮前4-25-9」を地図アプリに入力してください。

定休日や臨時休業は公式の発表に記載が無いため、来店前にSHEIN公式サイトのフッターにある「SHEIN TOKYO」のページと公式SNSで確認してください。

ショールーム内では商品の販売を行っておらず、商品タグのQRコードを読み込んでSHEINのWebサイトやアプリから購入します(2022年11月・2025年4月のプレスリリース発表時点の説明で、公式の特設ページにも店内販売の案内はありません)。公式の特設ページに並ぶ商品カードも、通販の商品ページへの購入導線です。

  • STEP1
    来店前にアプリを入れる

    App StoreGoogle PlayでSHEIN公式アプリをインストールし、会員登録を済ませておく

  • STEP2
    展示商品を試着する

    気になる商品を手に取り、試着室でサイズ感と生地の質感を確かめる

  • STEP3
    商品タグのQRコードを読み取る

    スマホのカメラでタグのQRコードを読み込むと、その商品のページが開く

  • STEP4
    カートに入れて注文する

    サイズ・カラーを選んで購入手続きへ進む。クーポンとSHEINポイントは決済画面で適用してから確定する

  • STEP5
    自宅で受け取る

    お急ぎ便は注文日から6〜8日でお届け(海外発送のため注文処理の1〜3日を含む)

アプリにはアプリ限定500円OFFクーポン(コード JPAPP)があり、公式の掲示に金額条件はありません。アプリの安全性やサイトとの違いはSHEINアプリの解説記事で確認できます。

公式に案内されていないこと
  • 店頭での商品購入・持ち帰り
  • 通販で注文した商品の店舗受取
  • 返品する商品の持ち込み

テーマの違う3つの試着室

試着室は3部屋あり、原宿・日本文化・ボタニカルなど部屋ごとに違うテーマで装飾されています(2022年11月のプレスリリース発表時点)。通販では分からない着丈やウエストのゆとりを、実物で確かめられるのがショールームの本来の役目です。

フォトブースでの写真撮影

試着した姿をそのまま撮影できるフォトブースが用意されていて、写真目当ての来店にも対応しています。ハッシュタグ #SHEINTOKYO を付けたSNS投稿を条件にした企画が常時行われているため、撮影を前提にした施設です。ほかの来店者が写り込まないよう、背景を確認してから撮ってください。

2階のSHEINガチャ

2階にはSNS投稿などで参加できるガチャガチャコーナー「SHEINガチャ」があり、ギフトカードなどが当たります(2022年11月のプレスリリース発表時点)。2026年9月時点では、SHEIN公式LINEの新規友だち追加でその場でガチャを回せる常時企画(ハズレなし・数量限定先着)が案内されています。

レディース中心にメンズ・キッズ・ペット用品・コスメまで

展示はレディースアパレル(衣服・靴・バッグ・アクセサリー・下着など)が中心で、メンズ・キッズ・生活雑貨・ペット用品・コスメも並びます(2022年11月のプレスリリース発表時点)。2025年4月の夏仕様リニューアルでは、Dazy・FRIFUL・SHEIN ICON・ONTRE・Aveloria Rosieの5つのトレンドショップが特別展示されました(2025年4月のプレスリリース発表時点)。SHEINの服の生地感やサイズ表記の実態はSHEINの服の解説記事で扱っています。

来店する価値があるケース
  • 通販で失敗しがちなサイズ感を試着で確かめたい
  • Dazyなど人気ブランドの実物の生地感を見たい
  • 試着写真をSNSに投稿して特典をもらいたい
期待とずれやすい点
  • その場で買って持ち帰れない(到着は注文から6〜8日が目安)
  • 展示はオープン時で約350点の規模で、サイト上の全商品を見られるわけではない
  • 特典は数量限定・先着のため、なくなり次第終了

SHEIN TOKYOの来店イベント・特典【2026年9月時点】

特設ページで案内されている企画は次のとおりです。月ごとに入れ替わるため、来店前に最新の掲示を確認してください。

企画もらえるもの条件期間
新規会員登録ガチャSHEINアパレル1点またはギフトカード3,000円分SHEINアプリの新規会員登録・お一人様1回2026年9月11日〜9月30日(数量限定先着)
LINE友だち追加ガチャその場でガチャ1回(ハズレなし)SHEIN公式LINEの新規友だち追加常時(数量限定先着)
SNS投稿プレゼントSHEINジュエリー#SHEINTOKYO を付けてTikTokまたはInstagramのフィードに投稿常時(数量限定先着)

販促の内容は時期により変わります。上の表と以下の過去の例は執筆時点の例です。2026年8月8日〜8月31日は展示商品を1点以上試着し、#SHEINTOKYO と #SHEIN26AW を付けてSNSに投稿するとチェキ写真1枚とチェキホルダー1点がもらえる企画でした。2025年4月16日〜5月6日には「SHEIN TOKYO GW ファッションアドベンチャー」として、アプリのダウンロードと登録でアパレル2着、通知設定オンでギフトカードがもらえるミッション制の企画が開催されています(2025年4月のプレスリリース発表時点)。

新規会員登録ガチャに参加するなら、登録前にSHEIN友達招待のリンクを開き、アプリの検索窓で紹介コード「【テキスト未設定/IDエラー】」を検索してください。2026年9月14日時点で、新規ユーザー手当として最大7,000円分の値引き特典が案内されています。このコードはクポミル編集部が発行したもので、利用により編集部が報酬を受け取る場合があります。

LINEの新規友だち追加では、店頭のガチャとは別に、3,000円以上で15%OFF・6,000円以上で20%OFFのクーポン(コード JPLINE25・お一人様1回・2027年7月31日23:59まで)も配信されます。ほかの現行クーポンはSHEINクーポンコード一覧にまとめています。

2022年11月のオープン時に配布されたショールーム限定のクーポンコードは、2026年9月13日の編集部確認でアプリのクーポン欄に入力しても無効でした。特設ページに載っている #SHEINTOKYO は投稿企画のハッシュタグで、クーポンコードではありません。

ショールームで試着した商品を注文するときの送料・返品の注意点

QRコードから注文する商品は通常の通販と同じ条件で届くため、送料と返品のルールを知ってから注文額を決めてください。

1点だけの注文は送料500円になりやすい

お急ぎ便の送料は注文2,000円未満で500円、2,000円以上で無料です。新規登録後の初回注文は金額にかかわらず送料無料で、送料無料の判定はクーポンとポイントの割引後の合計金額で行われます。試着で気に入った1点が2,000円を下回るなら、まとめて注文するか初回注文の送料無料を使ってください。

サイズ違いは40日以内の返品で対応する

返品は購入から40日以内で、同じ注文の最初の返品は返品送料が無料です(2回目以降は返品ごとに返金額から1,200円が差し引かれます)。交換の手続きは公式に案内が無く、案内されているのは返品と返金だけなので、サイズ違いは返品してから再注文します。ボディスーツ・水着・ランジェリー・ジュエリー・美容・下着・ペット用品などは返品不可です。

イベントは予告なく変更・中止になる場合があると公式が明記しています。特典目当てで遠方から行くときは、当日の朝に特設ページと公式SNSの掲示を見てから出発してください。

Q
SHEINの店舗は原宿以外にもありますか?
A

公式サイトのフッターで案内されている常設ショールームは、原宿のSHEIN TOKYOです。ほかの地域の期間限定イベントは公式SNSで告知されるので、来店前に確認してください。

Q
店内で写真を撮っても大丈夫ですか?
A

フォトブースが用意され、試着した姿をSNSに投稿する企画が常時行われています。ほかの来店者が写り込まないよう配慮すれば、撮影は問題ありません。

Q
試着した商品はいつ届きますか?
A

お急ぎ便で注文日から6〜8日が目安です。有料のFast速達なら5〜7日で、注文7,500円未満は送料2,660円、7,500円以上17,000円未満は1,660円、17,000円以上は無料です。

Q
ショールームで返品や交換はできますか?
A

返品の持ち込みは公式に案内されていません。返品は通販と同じくアプリの「マイオーダー」から40日以内に申請し、交換制度は無いため再注文で対応します。

まとめ:試着して通販で買う原宿の体験型ショールーム

SHEIN TOKYOは、東京都渋谷区神宮前4丁目25-9にある常設のショールームで、営業時間は11:00〜19:00、明治神宮前駅から徒歩3分です。店内では商品を販売しておらず、試着した商品はタグのQRコードからアプリで注文して自宅で受け取ります。試着室は3部屋、フォトブースと2階のSHEINガチャがあり、2026年9月11日〜9月30日はアプリの新規会員登録でアパレル1点またはギフトカード3,000円分が当たるガチャに挑戦できます(数量限定先着)。来店前にアプリを入れて会員登録を済ませ、初回注文の送料無料とアプリ限定500円OFFクーポンを使って注文してください。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

報道機関・企業情報

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